Описание
Необходимо решить тест и 1 задачу (Ответы оформляются в произвольной форме)
1. Под эффективностью управленческого решения понимается …
а) результат, полученный от реализации решения
б) достижение поставленной цели
в) отношение эффекта от реализации решения к затратам на его разработку и осуществление
г) разность между полученным эффектом и затратами на реализацию решения
2. Первый этап разработки решения и организации его выполнения – это …
а) ориентирование подчиненных
б) оценка обстановки
в) расчет времени
г) уяснение задачи
3. Управленческое решение – это:
а) любой результат мыслительной деятельности человека;
б) действия руководителя в рамках своих функций;
в) распоряжение руководителя, поддержанное коллективом;
г) волевой, творческий организационно-распорядительный акт руководителя.
4. Что такое управленческая проблема?
а) рассогласование между целью и соответствующей ей конкретной ситуацией;
б) нерешенные задачи;
в) набор причин, мешающих достижению целей организации;
г) противоречие, которое невозможно устранить.
5. Назовите основные функции управления:
а) осознание проблемы, определение проблемы, диагностика проблемы, мотивация;
б) целеполагание, планирование, организация, мотивация, взаимодействие, контроль;
в) программно-целевое управление, анализ внешней и внутренней среды организации, мониторинг, контроль;
г) стратегический контроллинг, координация, мотивация, мониторинг, контроль.
6. Назовите определение, отражающее сущность управленческого решения:
а) упорядоченная совокупность приемов и способов творческого мышления руководителя (менеджера), его организаторской деятельности, направленные на своевременную и качественную разработку всех элементов решения;
б) волевой, творческий, организационно-распорядительный акт руководителя (менеджера), определяющий содержание и порядок действий подчиненных при выполнении поставленной задачи;
в) целенаправленная деятельность руководителя (менеджера) по сбору, обработке и анализу информации об объекте управления (организации);
г) это программа действий, выявляющая приоритеты проблем и ресурсы для достижения основной цели.
7. Назовите основные функции управленческого решения:
а) непосредственное управление организацией, управление процессами взаимодействия организации с внешней средой, управление процессами, протекающими внутри организации;
б) направляющая, организующая, мотивирующая;
в) координирующая, мотивирующая, контролирующая;
г) целеполагающая, координирующая, заимодействующая.
8. Перечислите основные требования к управлению:
а) целенаправленность управления, взаимодействие, координация, мониторинг, контроль;
б) целенаправленность управления, прогнозирование, предвидение, моделирование, мониторинг, контроль;
в) высокая готовность всех звеньев и всей системы управления, твердость управления, гибкость управления, непрерывность управления, скрытность управления, оперативность управления, высокий профессиональный уровень руководителей;
г) непрерывность управления, организация, координация, взаимодействие, целеполагание, мониторинг, контроль.
9. Назовите основные принципы управления:
а) принцип целенаправленности, открытости, системности, эффективности, децентрализации;
б) принцип научности, предвидения, единоначалия, централизации, сочетание централизации с возможной децентрализацией;
в) принцип координации, интеграции, взаимодействия, непрерывности, контроля;
г) принцип децентрализации, комплексности, эффективности, координации, взаимодействия.
10. Назовите типы управления организацией:
а) авторитарный, демократический;
б) механистический, органический;
в) технократический, централизованный;
г) идеократический, демократический.
11. Перечислите основные управленческие функции в организации:
а) управление внешней средой, управление процессами координации, управление процессами взаимодействия;
б) управление дальней и ближней внешней средой, управление процессами планирования, непосредственно управление организацией;
в) управление процессами, происходящими внутри организации, управление процессами взаимодействия организации с внешней средой, непосредственное управление организацией;
г) управление внутренней средой, управление процессами взаимодействия, управление процессами координации.
12. Перечислите основные модели процесса принятия решений в организациях:
а) модель «человек- машина- человек», социальная модель, бихевиористическая модель, техническая модель, демократическая модель;
б) модель технократическая, модель идеократическая, авторитарная модель, органическая модель, механистическая модель;
в) модель «организация-машина», модель «естественной» организации, «организация-община», социотехническая модель, интеракционистская модель, институциональная модель, конфликтная модель;
г) ментрализованная модель, децентрализованная модель, сетевая модель, иеархическая модель, матричная модель.
13. Методология – это:
а) совокупность приемов и способов действий;
б) совокупность принципов, подходов;
в) учение о методе, средствах мышления и деятельности, а также форма организации всей жизнедеятельности людей;
г) закономерности в сочетании с методами.
14. Методика – это:
а) совокупность приемов и способов действий;
б) совокупность приемов и способов действий, выполняемых в определенной последовательности для достижения цели;
в) учение о методе, средствах мышления и деятельности, а также форма организации всей жизнедеятельности людей;
г) закономерности в сочетании с методами.
5. Как формулируется «глобальная цель управления»?
а) максимальное удовлетворение потребностей и интересов человека;
б) получение максимальной прибыли организацией;
в) обеспечение слаженной деятельности всех руководителей (« все должны «грести» в одном направлении»);
г) обеспечение развития организации.
16. Что такое «конкретная ситуация»?
а) любой результат мыслительной деятельности человека;
б) действия руководителя в рамках своих функций;
в) распоряжение руководителя, поддержанное коллективом;
г) волевой, творческий организационно-распорядительный акт руководителя.
17. Что такое «проблема»?
а) рассогласование между целью и соответствующей ей конкретной ситуацией;
б) нерешенные задачи;
в) набор причин, мешающих достижению целей организации;
г) ситуация, заставляющая руководителя принимать решения.
18. Каковы условия завершения цикла разработки управленческого решения?
а) достижение проблемой приемлемого для руководителя значения;
б) достижение принятой цели;
в) выполнение руководителем всего комплекса разработанных решений;
г) решение тактических задач.
19. Дайте обобщенное определение управленческого решения.
а) решение, принимаемое руководителем в социальной системе;
б) решение, принимаемое руководителем в любой сфере его деятельности;
в) решение, принимаемое руководителем и направленное на управление каким-либо процессом.
г) решение, принимаемое руководителем в технической системе.
20. Что такое решение в общем виде?
а) любой результат мыслительной деятельности человека;
б) действия руководителя в рамках своих функций;
в) распоряжение руководителя, поддержанное коллективом;
г) волевой, творческий организационно-распорядительный акт руководителя.
