Билет 30 Управление социальным развитием организации ТМ-009/118-1

Билет №30 для промежуточной аттестации по дисциплине «Управление социальным развитием организации» направления подготовки 38.03.03 «Управление персоналом» в Курском институте менеджмента, экономики и бизнеса. – Курск: типография МЭБИК – 18с.
Идентификатор публикации: ТМ-009/118-1
Артикул 0014456
БИЛЕТ 30

1. Социальное программирование как элемент управленческого действия. Цель и процедура программирования. Структура программы.
2. IT-компания «М…» получила заказ от крупного клиента. От его выполнения качественно и в срок зависела не только репутация организации, но и дальнейшее сотрудничество с клиентом. Это предвещало крупные заказы почти на целый год, а значит, компания будет обеспечена прибылью. Новый заказ поручили проектному отделу, которым руководил Олег В. На общем собрании он рассказал о предстоящих задачах, важности проекта, как ждет полной отдачи от коллег и надеется, что они не подведут. Со своей стороны он пообещал солидную премию каждому, когда заказ будет сдан. Началась работа над проектом. Заказчик оказался сложный, несколько раз менял данные проекта, долго согласовывал предложенные варианты. Так как в отделе были еще небольшие заказы от постоянных клиентов, то сотрудникам приходилось работать в авральном режиме. Многие задерживались допоздна. Но поддерживала надежда на обещанную премию. В итоге проект был выполнен в срок и качественно. Клиент остался доволен, и компания заключила договор еще на несколько заказов. Олег похвали всех сотрудников, поблагодарил, что не позволили отделу упасть в грязь лицом. Но на вопрос, когда же будет премия, ответил, что многочисленные переделки проекта привели к лишним расходам и премии не будет. «Это вам будет уроком. Учитесь выполнять все с одного раза, а не представлять заказчику несколько вариантов», – сказал Олег строго. История о невыплаченной премии быстро распространилась по всей компании. Персонал только и обсуждал, как начальник отдела непорядочно поступил с подчиненными. Разговоры дошли до директора по персоналу Виктории П. Как Виктории разобраться в ситуации и восстановить справедливость?

Задание.

• Помогите Виктории П. найти выход из сложившейся ситуации. То есть предложите свое решение кейса, ответив на следующие вопросы:
• Как объяснить руководителю, что он не прав и своими действиями подорвал свой авторитет?
• Как Олег может объясниться с подчиненными и не выглядеть при этом неуверенно?
• Как можно наладить атмосферу и укрепить авторитет руководителя отдела, и стоит ли выплатить премию?

3. Социальный контроль в управлении социальными процессами.

Билет выполнен и был сдан на положительную оценку. Билет можно скачать сразу после покупки. Для покупки билета поместите его в корзину и оформите заказ.  После оплаты ссылка на файл придет Вам на электронную почту. Заказать уникальный билет, который будет выполнен специально для Вас, можно по этой ссылке: выполнение уникального билета по Управление социальным развитием организации ТМ-009/118-1.