Описание

Задания для промежуточной аттестации по дисциплине «Маркетинг» направления подготовки 38.03.02 «Менеджмент» в Курском институте менеджмента, экономики и бизнеса. Задания для промежуточной аттестации – Курск: типография МЭБИК. – 19 с. Идентификатор публикации: ТМ-009/72-1

Билет № 13

1.Может ли быть маркетинг отдельной личности или идеи?
2.Конкуренция. Виды конкуренции.
Задача:
Определите комплексный показатель обслуживания покупателей фирмой ОАО «Алмаз», если анкетный опрос покупателей дал следующие результаты:
отличное обслуживание – 960 чел,
хорошее – 1870,
удовлетворительное – 290,
неудовлетворительное – 170.

(выполняется по заказу в течение 5 рабочих дней)