Описание
Номер билета студент определяет в соответствии с заглавной буквой фамилии.
| Вариант (определяется первой буквой фамилии) | |||||
| Номер варианта | Первая буква фамилии | Номер варианта | Первая буква фамилии | Номер варианта | Первая буква фамилии |
| 1 | А | 11 | И | 21 | У |
| 2 | Б | 12 | К | 22 | Ф |
| 3 | В | 13 | Л | 23 | Х |
| 4 | Г | 14 | М | 24 | Ц |
| 5 | Д | 15 | Н | 25 | Ч |
| 6 | Е | 16 | О | 1 | Ш |
| 7 | Е | 17 | П | 2 | Щ |
| 8 | Ж | 18 | Р | 3 | Э |
| 9 | З | 19 | С | 4 | Ю |
| 10 | И | 20 | Т | 5 | Я |
БИЛЕТ 1
1. Маркетинг и его сущность
2. Проблемы, связанные с разработкой нового продукта
3. Задание. Проведите анализ основных факторов макросреды для самостоятельно выбранной компании, действующей на местном рынке товаров/услуг. Результаты оформите в виде табл. Сделайте вывод о состоянии макросреды компании (сложность, изменчивость, благоприятность).
Таблица Анализ факторов макросреды компании
| Элементы макросреды | Происходящие изменения | Влияние на бизнес | Рекомендации по адаптации бизнеса |
| Экономическая среда | |||
| Научно-техническая среда | |||
| Политическая среда | |||
| Демографическая среда | |||
| Природная среда | |||
| Социо-культурная среда |
БИЛЕТ 2
1. Цели и задачи маркетинга
2. Этапы разработки нового продукта
3. Задание. Результаты исследования социально-демографической среды показали, что количество людей в возрасте от 45 до 60 лет не только быстро увеличивается, но и усиливаются различия в уровне их доходов. Менеджер по маркетингу считает перспективным нацелить усилия компании на более обеспеченных членов данной возрастной группы, разработав для них дорогой и привлекательный продукт.
По прогнозам статистики, к 2015 г. численность богатого сегмента составит 4 650 300 человек, а к 2020 г. — увеличится еще на 16%. Задуманные изменения в комплексе маркетинга приведут к прибыли в 15 у.е. на единицу продукции.
Интенсивность потребления продукта — 1 единица в год. Менеджер по маркетингу считает возможным довести отношение удельных продаж компании к общей численности богатого сегмента до 0,002. Рассчитайте прибыль, которую компания сможет получить в 2015 г, в 2020 г.
БИЛЕТ 3
1. Основные функции маркетинга
2. Степени новизны продукта
З. Задание. По мере того, как усиливается конкуренция, доля компании ежегодно снижается на 5%. Но, в то же время, сам рынок будет расти со скоростью около 200 тыс. ед. в год. На настоящий момент емкость рынка — 800 тыс. ед., доля компании на нем — 35%; прибыль с единицы продукции — 2 у. е. Используя полученную информацию, заполните табл. 2. Проанализируйте динамику прибыли компании.
Таблица
| Год | Доля рынка компании, % | Объем продаж, тыс. ед. | Валовая прибыль, тыс. у. е. |
| 1 | |||
| 2 | |||
| 3 | |||
| 4 | |||
| 5 |
БИЛЕТ 4
1. Макро — и микро- маркетинг. Цели, задачи
2. Образ продукта
3. Задание. Используя табл. рассчитайте доли рынка, относительные доли рынка и темпы роста рынка каждой товарной группы относительно всех продаж компании «Алгос»
Таблица
| Продукция | Продажи за 2016 г., кг | Продажи за 2017 г., кг | Доля рынка | Относит. доля | Темп роста рынка |
| 1. Вареные колбасы | 400 000 | 515 000 | |||
| 2. Копченые колбасы | 260 500 | 271 900 | |||
| 3. Деликатесы | 180 000 | 264 200 |
БИЛЕТ 5
1. Концепции маркетинга
2. Товарная политика. Цели, задачи, направления
3. Задание. Рассчитайте долю рынка, относительные доли рынка и динамику рынка вареных колбас для каждой компании относительно всех продаж на рынке, используя данные табл.
Таблица
| Компания | Продажи за 2006 г., кг | Продажи за 2007 г., кг | Доля рынка | Относит. доля | Динамика рынка, % |
| 1. Алгос | 585 500 | 714 711 | |||
| 2. Ратимир | 686 840 | 935 740 | |||
| 3. ВИК | 268 200 | 346 800 | |||
| 4. ВладБекон | 151 100 | 113 600 | |||
| 5. Надежда | 380 400 | 580 600 | |||
| 6. Другие | 3 400 800 | 4 403 370 |
БИЛЕТ 6
1. Рабочие понятия маркетинга
2. Жизненный цикл товара и задачи маркетинга на каждой фазе ЖЦТ
3. Задание. На рынке детского питания действуют 14 производящих фирм с соответствующими долями:
1 – 15%;
2 – 10%;
3, 4, 5, 6 – по 8%;
7, 8, 9, 10, 11 – по 6%;
12, 13 – по 5%,
14 – 3%.
Рассчитайте индекс Герфинделя-Гиршмана. Если 2-я и 3-я фирмы решат объединяться, следует ли разрешить слияние? (Слияние разрешается, если индекс Герфинделя-Гиршмана не превышает 1900).
БИЛЕТ 7
1. Маркетинговые возможности. Рыночные возможности. Показатели оценки и различия между этими понятиями
2. Подходы к выбору целевого рынка
3. Задание. Количественными показателями, характеризующими структуру товарного рынка и уровень монополизации, являются: коэффициент рыночной концентрации (GR) и индекс рыночной концентрации Герфинделя-Гиршмана (HHI). Используя данные табл. выполните задание:
1. Рассчитайте HHI и При расчете коэффициента рыночной концентрации учитываются данные по улову трех крупнейших фирм.
2. Оцените состояние конкурентной среды среди рыбодобывающих предприятий Приморского края (определите тип рынка в соответствии с этими показателями).
3. Занимает ли какое-либо предприятие доминирующее положение? Назовите его.
Таблица Данные по годовому улову рыбодобывающих предприятий
| Предприятия | Улов, т |
| 1 | 2 |
| Предприятие 1 | 22 539 |
| Предприятие 2 | 23 312 |
| Предприятие 3 | 220 736 |
| Предприятие 4 | 236 629 |
| Предприятие 5 | 478 074 |
| Предприятие 6 | 5765 |
| Предприятие 7 | 34 800 |
| Предприятие 8 | 6391 |
| Предприятие 9 | 8024 |
| Предприятие 10 | 169 750 |
| Предприятие 11 | 286 998 |
| Предприятие 12 | 9513 |
| Предприятие 13 | 397 |
| Предприятие 14 | 12 528 |
| ИТОГО: | 1 515 456 |
БИЛЕТ 8
1. Макро и микросреда маркетинга
2. Классификация товаров
3. Задание. Рассчитайте емкость рынка при следующих условиях:
- рынок однороден;
- число потребителей товара составляет 10 млн человек, потребление товара составляет 25 единиц в год на душу населения;
- товар эластичен по цене — при увеличении цены на 1% потребление товара снижается на 1,2% (по прогнозам цена увеличится на 5%);
- население на начало года обеспечено продуктами в 10 млн ед., за год придет в негодность и потребует замены 4 млн ед., еще 1 млн ед. потребуется на замену морально устаревшего товара;
- нетоварное потребление продукта составляет 1,5 млн ед. в год.
БИЛЕТ 9
1. Цели и задачи стратегического управления маркетингом
2. Стратегии дифференциации продуктов
3. Задание. Население города обслуживают пять фирм по пошиву одежды с объемами реализации:
1 – 250 т.р.
2 – 730 т.р.
3 – 125 т.р.
4 – 573 т.р.
5 – 330 т.р.
Определите емкость рынка Q и долю рынка каждой компании. На основании полученных данных рассчитайте коэффициент Герфинделя-Гиршмана и GR. Сделайте вывод об уровне концентрации рынка.
БИЛЕТ 10
1. Методы оценки продуктового портфеля
2. Позиционирование товара. Цели, задачи, способы
3. Задание. Используя данные табл, рассчитайте емкость потребительского рынка гостиничных услуг, востребованную и невостребованную части рынка и индексы спроса на гостиничные услуги по данным
Таблица Расчет показателей номерного фонда гостиниц
| Название гостиницы | Кол-во мест | 2014 г. | ||
| Коэф. загрузки, % | Востреб. часть койко-сут. | Невостреб. часть койко-сут. | ||
| «Заря» | 150 | 25 | 37,5 | 112,5 |
| «Приморье» | 750 | 20 | 150 | 600 |
| «Бирюза» | 400 | 22 | 88 | 312 |
| «Звездная» | 250 | 27 | 67,5 | 182,5 |
| «Весна» | 700 | 21 | 147 | 553 |
| «Турист» | 300 | 30 | 90 | 210 |
| «Малибу» | 150 | 35 | 52,5 | 97,5 |
| «Г оризонт» | 200 | 25 | 50 | 150 |
| «Берег» | 300 | 28 | 84 | 216 |
| «Мир» | 500 | 25 | 125 | 375 |
| ИТОГО | ||||
Таблица Расчет показателей номерного фонда гостиниц
| Название гостиницы | Кол-во мест | 2015 г. | ||
| Коэф. загрузки, % | Востреб. часть койко-сут. | Невостреб. часть койко-сут. | ||
| «Заря» | 150 | 55 | 82,5 | 67,5 |
| «Приморье» | 750 | 50 | 375 | 375 |
| «Бирюза» | 400 | 60 | 240 | 160 |
| «Звездная» | 250 | 65 | 162,5 | 87,5 |
| «Весна» | 700 | 55 | 385 | 315 |
| «Турист» | 300 | 70 | 210 | 90 |
| «Малибу» | 150 | 65 | 97,5 | 52,5 |
| «Г оризонт» | 200 | 55 | 110 | 90 |
| «Берег» | 300 | 45 | 135 | 165 |
| «Мир» | 500 | 55 | 275 | 225 |
| ИТОГО | ||||
| Название гостиницы | Кол-во мест | 2016 г. | ||
| Коэф. загрузки, % | Востреб. часть койко-сут. | Невостреб. часть койко-сут. | ||
| 1 | 2 | З | 4 | 5 |
| «Заря» | 150 | З5 | 52,5 | 97,5 |
| «Приморье» | 750 | З0 | 225 | 525 |
| «Бирюза» | 400 | З5 | 140 | 260 |
| «Звездная» | 250 | 45 | 112,5 | 1З7,5 |
| «Весна» | 700 | З5 | 245 | 455 |
| «Турист» | З00 | 55 | 165 | 1З5 |
| «Малибу» | 150 | 55 | 82,5 | 67,5 |
| «Г оризонт» | 200 | 40 | 80 | 120 |
| «Берег» | З00 | З5 | 105 | 195 |
| «Мир» | 500 | 40 | 200 | З00 |
| ИТОГО | ||||
БИЛЕТ 11
1. Ситуационный анализ; сущность, содержание
2. Сегментация рынка. Цели, задачи, методы, принципы
3. Задание. Определите комплексный показатель обслуживания покупателей фирмой ОАО «Алмаз», если анкетный опрос покупателей дал следующие результаты: отличное обслуживание — 960 чел, хорошее — 870, удовлетворительное — 290, неудовлетворительное — 170.
БИЛЕТ 12
1. Чем отличается миссия фирмы от целей маркетинга?
2. Конкуренты и конкуренция. Методы их оценки
3. Задание. Необходимо определить новизну (обновление) ассортимента в салоне- магазине, если известно общее количество продукции (150 моделей), а поступление новых моделей составляет 66.
БИЛЕТ 13
1. Стратегии развития организации и методы их оценки
2. Методы ведения недобросовестной конкуренции
3. Задание.
БИЛЕТ 14
1. Маркетинговые информационные системы
2. Ценовая и неценовая конкуренция. Их сущность
З. Задание. Для повышения эффективности работы и конкурентоспособности предприятия руководство кондитерского магазина «София» приняло решение о проведении маркетингового исследования. Цель исследования: выявить предпочтения покупателей по группе конфет, глазированных шоколадной глазурью.
1. Какой тип исследований и почему был наиболее уместен в данной ситуации:
-полевые,
-кабинетные?
2. Какие рекомендации по методам сбора и обработки информации Вы могли бы предложить в соответствии с выбранным типом исследований?
3. Рассчитайте прогноз объема продажи шоколадных конфет в 2006 году, если за последние три года продажа составила 90, 91, 92 тыс. руб.
БИЛЕТ 15
1. Решаемые проблемы и исследуемые проблемы. Раскройте их сущность и методы решения
2. Методы оценки степени удовлетворенности и неудовлетворенности потребителей
3.Задание. Выявить наиболее привлекательный сегмент рынка по количественным параметрам, если известно, что численность населения, проживающего в трех микрорайонах города равна:
- 1-й микрорайон = 17 тыс. чел.,
- 2-й микрорайон = 20 тыс. чел.,
- 3-й микрорайон = 18 тыс. чел.
Ни одна аналогичная фирма не обслуживает 1 микрорайон. Во 2-м микрорайоне действуют 2 аналогичных предприятия с годовым объемом, равным 18,0 тыс. руб., а в 3-м микрорайоне — предприятие с годовым объемом продаж — 17,0 тыс. руб. Рациональный норматив потребления данной продукции на одну тысячу жителей равен 1,3 тыс. руб. Ответ обосновать.
БИЛЕТ 16
1. Причины и симптомы возникновения проблем
2. Модель покупательского поведения
3. Задание. Фирма планирует выпускать наручные часы. Для проведения сегментации рынка использованы четыре признака с двумя градациями каждый: возраст (дети, взрослые), пол (мужской, женский), доход (высокий низкий), род занятий, точнее, тип труда (умственный, физический).
Определить число сегментов и перечислите их с учетом «стирания» границ между неразличимыми группами (т.е. несколько раз выделять очень похожие сегменты не нужно).
БИЛЕТ 17
1. Маркетинговые исследования. Цели, задачи, методы, принципы
2. Методы прогнозирования спроса
3. Задание. ЧМП «Интерпром» изготавливает декоративные решетки, металлические двери, сейфы и др. металлоконструкции для реализации на рынке города. На рынке действуют три фирмы. Перед предприятием стоит вопрос выбора стратегии поведения. Предприятие является финансово устойчивым и поэтому не стремится преследовать лидера, а для его атаки неизвестны объемы реализации и емкость рынка. Тем не менее, известно, что за 2012 год ЧМП «Интерпром» было реализовано продукции на 133 тыс. руб.; фирмой, которая является вторая на рынке — на 140 тыс. руб.; доля рынка, которую контролирует лидер, составляет 45%.
Определить емкость рынка металлоизделий, доли рынка фирм, а также объемы реализации продукции фирмы-лидера.
БИЛЕТ 18
1. Основные требования, предъявляемые к исследовательскому проекту
2. Типы и виды рынков
3. Задание. Какие географические сегменты, приведенные в таблице, выберут среднее предприятием с производственно-сбытовой мощностью в 3 млн. ед. в год и малое предприятие с мощностью в 500 тыс. ед.?
Параметры сегментов рынка
| Сегменты | Емкость рынка, тыс. ед. | Число конкурентов | Их доля в сегменте, % | Средняя норма прибыли (в % к затратам) | Цена за ед., руб. |
| 1 | 8508 | 5 | 90 | 50 | 100 |
| 2 | 6008 | 6 | 80 | 48 | 95 |
| 3 | 4508 | 2 | 40 | 55 | 98 |
| 4 | 1008 | 1 | 50 | 42 | 80 |
БИЛЕТ 19
1. Методы, используемые при полевом исследовании рынка. Их содержание
2. Стратегии маркетинга в зависимости от состояния спроса
3. Задание. В результате усиления конкурентной борьбы возможно следующее снижение цен: на изделие А — 15%, на изделие В — 8%. Себестоимость единицы продукции составляет, соответственно, 450 и 570 руб. Рентабельность выпускаемой продукции по изделию А — 15%, по изделию В — 22%. Выпуск продукции в соответствии с заданием: А -1274 шт., В -1124 шт. Определить общий объем потерь от возможного снижения цен.
БИЛЕТ 20
1. Кабинетные исследования, Цели, задачи, методы
2. Спрос и его виды
3. Задание. В результате маркетинговых исследований предполагается увеличение доли фирмы с 14 до 18% при емкости рынка 52 млн. шт. продукта.
Рассчитать дополнительную прибыль фирмы в предстоящем году, если прибыль на одно изделие составляет 1406 руб., а емкость рынка не изменяется. Затраты на маркетинговые усилия в расчете на год составляют 65 млн. руб.
БИЛЕТ 21
1. Основные требования, предъявляемые к составлению опросных анкет, листов наблюдения
2. Контуры выборки. Генеральные совокупности, их связь
3. Задание. По данным таблицы маркетолог фирмы должен выбрать один из сегментов по критерию максимума размера сбыта:
| Характеристика сегмента | Сегмент 1 | Сегмент 2 | Сегмент 3 |
| Размер рынка, тыс. ед. | 1006 | 1806 | 1306 |
| Интенсивность потребления (на одного потребителя) | З | 1 | 1 |
| Доля рынка | 1/З0 | 1/20 | 1/10 |
БИЛЕТ 22
1. Требования, предъявляемые к постановке вопросов в анкетах и, листах наблюдений. Последовательность вопросов, типы вопросов
2. Выборка. Цели, задачи, методы
З. Задание. Примите решение по выбору канала товародвижения, пользуясь критерием эффективности (затратоотдачи):
1. канал нулевого уровня:
-расходы, связанные с содержанием и эксплуатацией собственной розничной торговой сети = 168 тыс. руб.;
-издержки обращения (оптово-сбытовые и розничные) = 100 тыс. руб.;
-прибыль от реализации товаров = 500 тыс. руб.;
2. одноуровневый канал (прямые связи с розничной торговлей):
-издержки обращения (оптово-сбытовые, транспортные) = 60 тыс. руб.;
-прибыль = З18 тыс. руб.;
3. двухуровневый канал (производитель продает товар оптовому посреднику):
-издержки обращения (сбытовые) = 58 тыс. руб.;
-прибыль = 120 тыс. руб.
БИЛЕТ 23
1. Шкалы измерений. Сущность и способы применения
2. Достоверность измерений. Какими способами она определяется?
З. Задание. Правительство планирует в текущем году позволить создание дополнительных совместных предприятий по производству оборудования для машиностроительной отрасли. Какую долю рынка потеряет страна, если сейчас функционирует 16 предприятий, 5 из которых созданы с участием иностранного капитала, а планируемое число вновь создаваемых предприятий — 2.
БИЛЕТ 24
1. Формы оформления результатов исследования
2. Надежность измерения. Как она определяется?
3. Задание. Проанализировать внешнюю среду предприятия и определить его возможные действия по адаптации к влиянию негативных факторов, приведенных в таблице:
| № | Фактор | Оценка | Вес | Направление влияния |
| 1 | Инфляция | 9 | 0,13 | — |
| 2 | Экономический рост в стране | 8 | 0,15 | — |
| З | Уровень политической стабильности в обществе | 7 | 0,06 | + |
| 4 | Уровень безработицы | 8 | 0,1З | — |
| 5 | Уровень налогообложения | 6 | 0,11 | — |
| 6 | Уровень доходов населения | 6 | 0,12 | — |
| 7 | Наличие протекционизма | 6 | 0,12 | — |
| 8 | Уровень рождаемости | 4 | 0,10 | — |
| 9 | Криминализация общества | 5 | 0,09 | — |
| 10 | Наличие лоббистских групп в законодательных органах власти | 5 | 0,06 | + |
БИЛЕТ 25
1. Количественные и качественные маркетинговые исследования. В чем их различие?
2. Метод фокус-группа. Сущность и содержание
3. Задание. Определить емкость рынка города А с численностью населения 45 тыс. человек на основе использования коэффициентов приведения объемов продажи, если известно, что объем продажи аналогичной продукции в городе В составил 30 тыс. штук, а коэффициент приведения численности населения, приведения средней заработной платы и урбанизации составляют соответственно 0,63, 0,85 и 0,32.
