Описание
Номер билета обучающийся определяет в соответствии с заглавной буквой фамилии.
| Вариант (определяется первой буквой фамилии) | |||||
| Номер варианта | Первая буква фамилии | Номер варианта | Первая буква фамилии | Номер варианта | Первая буква фамилии |
| 1 | А | 11 | Й | 21 | У |
| 2 | Б | 12 | К | 22 | Ф |
| 3 | В | 13 | Л | 23 | Х |
| 4 | Г | 14 | М | 24 | Ц |
| 5 | Д | 15 | Н | 25 | Ч |
| 6 | Е | 16 | О | 26 | Ш |
| 7 | Ё | 17 | П | 27 | Щ |
| 8 | Ж | 18 | Р | 28 | Э |
| 9 | З | 19 | С | 29 | Ю |
| 10 | И | 20 | Т | 30 | Я |
Оценка «отлично»/«зачтено». Ответы на поставленные вопросы излагаются логично, последовательно и не требуют дополнительных пояснений. Полно раскрываются причинно-следственные связи между явлениями и событиями. Делаются обоснованные выводы. Демонстрируются глубокие знания базовых нормативно-правовых (при необходимости) актов. Соблюдаются литературно-языковые нормы.
Оценка «хорошо»/«зачтено». Ответы на поставленные вопросы излагаются систематизировано и последовательно. Базовые нормативно-правовые акты используются, но в недостаточном объеме. Материал излагается уверенно. Раскрыты причинно-следственные связи между явлениями и событиями. Демонстрируется умение анализировать материал, однако не все выводы носят аргументированный и доказательный характер. Соблюдаются литературно-языковые нормы.
Оценка «удовлетворительно»/«зачтено». Допускаются нарушения в последовательности изложения. Имеются упоминания об отдельных базовых нормативно-правовых актах. Неполно раскрываются причинно-следственные связи между явлениями и событиями. Демонстрируются поверхностные знания вопроса, с трудом решаются конкретные задачи. Имеются затруднения с выводами. Допускаются нарушения литературно-языковых норм.
Оценка «неудовлетворительно»/«не зачтено». Материал излагается непоследовательно, сбивчиво, не представляет определенной системы знаний по дисциплине. Не раскрываются причинно-следственные связи между явлениями и событиями. Не проводится анализ. Выводы отсутствуют. Ответы на дополнительные вопросы отсутствуют. Имеются заметные нарушения литературно-языковых норм.
Ответы на вопросы/задания в билете оформляются на одной стороне листа белой односторонней бумаги (формата А4) в текстовой редакторе Word шрифт «14 TimesNewRoman» с полями: левое – 30 мм, правое – 10 мм, верхнее – 20 мм, нижнее – 20 мм. Межстрочный интервал – 1,5. Выравнивание текста – по ширине страницы с включенным режимом переноса. Фразы, начинающиеся с «красной» строки, печатаются с отступом от начала строки равным 12 мм (первая стандартная позиция табулятора). Объем ответа минимум 1 страница на один вопрос/задание.
Билет 1
- Мужчина в возрасте 74 лет, является инвалидом – колясочником. Жена умерла, сын постоянно проживает за границей. Перед отъездом сын оформил договор социального обслуживания с ЦСОН о предоставлении отцу социального обслуживания на дому социальным работником.
Каким Законом регулируется предоставление социальных услуг? Какие виды социальных услуг предоставлены клиенту по законодательству с 01.01.15 г.? Какие формы социального обслуживания определяются законодательством? Определите бесплатно или за плату будет получать клиент социальные услуги, если он получает пенсию со всеми надбавками 11 700 руб., прожиточный минимум для пенсионеров за III квартал 2015г. в СПб установлен в размере 7 992 руб. 10 коп.?
- Ответьте на тестовые задания Приложения А.
Билет 2
- Инвалид с ампутацией обеих ног самостоятельно приобрел на свои средства техническое средство реабилитации – инвалидную кресло-коляску, рекомендованную хирургом. В органах соцзащиты ему было отказано в выплате компенсации. Отказ был основан на том, что «на момент приобретения коляски 19.08.2014 г. у инвалида не была разработана программа реабилитации…».
Имеет ли по закону инвалид право на приобретение технических средств реабилитации? Охарактеризуйте патопсихологические характеристики больных и инвалидов. Дайте определение социальной реабилитации. Назовите виды социальной реабилитации. Что лежит в основе социальной реабилитации инвалидов с нарушениями функций опорно-двигательного аппарата?
- Ответьте на тестовые задания Приложения А.
Билет 3.
- Васильев в результате несчастного случая, произошедшего на производстве, получил трудовое увечье. Пройдя курс лечения, он обратился в службу медико-социальной экспертизы с заявлением установить ему степень ограничения способности к трудовой деятельности.
Каким нормативным актом регулируются правоотношения, связанные с прохождением медико-социальной экспертизы? Дайте определение медико-социальной работе. Охарактеризуйте направления медико-социальной работы (профилактическое и патогенетическое). Какое направление медико-социальной работы подходит для данного клиента?
- Ответьте на тестовые задания Приложения А.
Билет 4.
- У значительной части граждан после выхода на пенсию отмечается депрессия, подавленное состояние, потеря интереса к жизни, ухудшение здоровья.
С какого времени гражданин может воспользоваться правом на пенсию? Какой Закон гарантирует это право? Какие терапевтические методы можно использовать для улучшения состояния клиентов в данной ситуации?
- Ответьте на тестовые задания Приложения А.
Билет 5
- Петров И.И., 54 года, имеет онкологическое заболевание, не трудоспособен, нуждается в постоянном уходе. Члены семьи вследствие трудовой занятости не имеют возможности обеспечить круглосуточный уход за больным.
В соответствие, с каким Законом будет организована социальная помощь гр. Петрову, если его родные не могут обеспечить ему круглосуточный уход? Раскройте особенности социальной работы с онкобольными. Дайте определение паллиативной помощи. Опишите суть работы хосписа как варианта паллиативной помощи.
- Ответьте на тестовые задания Приложения А.
Билет 6
- Пожилая женщина была вынуждена уехать из Казахстана в Санкт-Петербург. Женщина живет с семьей сына (сын, сноха, внук, мать снохи) в доме с частичными удобствами и печным отоплением. Попытки получить какое-либо жилье были неудачны. Женщине 73 года, она чувствует себя лишней в семье, обузой детьми и внуками.
Какой нормативно-правовой акт гарантирует пожилым людям социальную защиту? Какие виды социальной помощи определены законодательством РФ? Какие виды социальной помощи могут быть предоставлены данной клиентке?
- Ответьте на тестовые задания Приложения А.
Билет 7
- В Центр социального обслуживания населения Приморского района СПБ обратился пенсионер 80-ти лет. Постоянно живет в семье сына. Жалуется на конфликты – из-за нехватки денег, свободной жилой площади, непонимания родственниками.
Какие нормативно-правовые документы должны использоваться специалистом социальной работы в данном случае. Опишите этапы проведения социальной диагностики в работе с клиентом.
- Ответьте на тестовые задания Приложения А.
Билет 8
- В отдел социальной защиты обратилась пожилая женщина 67 лет с просьбой об оказании ей помощи, так как ее пенсия невелика – 6800 рублей, а сын живет в другом городе, ей не помогает, несколько лет она находится с ним в ссоре. Близкая подруга умерла полгода назад.
От имени специалиста по социальной работе окажите пожилой женщине правовую помощь. Назовите объективные и субъективные факторы трудной жизненной ситуации. Какие факторы присутствуют в данной ситуации? Опишите конструктивные и неконструктивные стратегии поведения клиента в ТЖС.
- Ответьте на тестовые задания Приложения А.
Билет 9
1 Ваши клиенты пожилая супружеская пара. Главная проблема семьи – ограниченный круг общения. Продумайте план работы с данной супружеской парой.
Распишите их права. Какие технологии социальной работы применимы к данным клиентам?
- Ответьте на тестовые задания Приложения А.
Билет 10
- Представьте, что Вы работаете в качестве специалиста по социальной работе в доме-интернате для пожилых людей.
Какие принципы социального обслуживания в своей работе будете соблюдать? Кто имеет право на стационарное обслуживание в интернате? Кто имеет право на внеочередной прием на стационарное социальное обслуживание? Опишите процедуру оформления гражданина в дом-интернат.
- Ответьте на тестовые задания Приложения А.
Билет 11
- Гражданин Дементьев О.И. никогда не работал. В марте 2017 г. ему исполнилось 59 лет, а спустя шесть месяцев Дементьев был признан инвалидом II группы вследствие общего заболевания. Так как до шестидесятилетнего юбилея Дементьеву оставалось всего полгода, инвалидность была установлена без срока переосвидетельствования.
На какие социальные услуги имеет право по закону гр. Дементьев? Расскажите о социальном обслуживании на дому как форме социального обслуживания. Заключите с гражданином Дементьевым договор на оказание социальных услуг.
- Ответьте на тестовые задания Приложения А.
Билет 12
- Гражданин Платонов Г.В. после выхода на пенсию ощущает подавленное состояние, депрессию, потеря интереса к жизни, ухудшение здоровья. Обратился в КЦСОН, помочь справится ему с этим состоянием.
Какие гарантии предоставляет государство для пожилых людей, для того чтобы поддержать их жизнеспособность и жизнеобеспечение? Охарактеризуйте типы приспособления к старости (конструктивный, защитный, агрессивно-активный, пассивный).
- Ответьте на тестовые задания Приложения А.
Билет 13
- В 2003 г. клинико-экспертная комиссия установила Треплеву причинную связь заболевания с ликвидацией аварии на Чернобыльской АЭС.
Какой документ ему должны выдать? В какой орган ему следует обратиться? Какие виды государственной социальной помощи этот клиент имеет право получать?
- Ответьте на тестовые задания Приложения А.
Билет 14
- Пожилая женщина (72 года) похоронила мужа, детей нет. Осталась одна в однокомнатной квартире, передвигается по квартире с трудом. Хочет жить в доме-интернате для престарелых и инвалидов.
Имеет ли она на это право? Законодательная база, используемая специалистом социальной работы в данном случае для решения вопроса. Перечислите основные права граждан, проживающих в стационарных учреждениях социального обслуживания. Какие документы необходимы для помещения в дом-интернат для престарелых и инвалидов?
- Ответьте на тестовые задания Приложения А.
Билет 15
- 22-летняя девушка не может самостоятельно передвигаться – только на коляске или с чьей-либо помощью. Девочка родилась физически здоровой, но с 10 лет начали проявляться симптомы атрофии мышц – усталость, слабость. Последние два года обучения в школе занималась дома. Надеялась на выздоровление, но информация о поставленном диагнозе и пожизненной инвалидности I группы стала сильной психологической травмой.
Законодательная база, используемая специалистом социальной работы в данном случае. Определите основную проблему. Какие меры помощи можно использовать в данном случае? Какие учреждения социального профиля могут помочь девушке?
- Ответьте на тестовые задания Приложения А.
Билет 16
- В Центр социального обслуживания населения обратился пенсионер 80-ти лет. Постоянно живет в семье сына. Жалуется на конфликты – ссоры из-за нехватки денег, свободной жилой площади, непонимания родственниками.
Классифицируйте основные проблемы пожилых людей. Назовите основные стрессоры пожилых людей. Какие тестовые методики можно применить для диагностики состояния клиента? В какие учреждения может посоветовать обратиться клиенту сотрудник Центра социального обслуживания населения? Какие для этого необходимы документы?
- Ответьте на тестовые задания Приложения А.
Билет 17
- Гражданин Сергеев И.С. 82 лет, обслуживать себя может частично, супруга умерла 5 лет назад. Дочь проживает в США. Сергеев И.С. обратился с просьбой оформить его в дом-интернат, на что получил отказ из-за отсутствия мест. Его обещали включить в очередь. Сергеев боится, что не дождется своей очереди.
Кто имеет право на внеочередное помещение в стационар? Опишите этапы прохождения адаптации клиента в доме-интернате.
- Ответьте на тестовые задания Приложения А.
Билет 18
- Гражданин Смирнов В.Д. является участником ВОВ, получает набор социальных услуг. 02.11.2016 г. обратился в Пенсионный фонд Приморского района с целью отказаться от бесплатного проезда на пригородном ж/д транспорте, т.к. не пользуется им.
Каким нормативным документом регулируется данный вопрос? Какие виды социальной помощи предусмотрены данным нормативным актом? Какие еще категории граждан имеют право на получение набора социальных услуг? Что входит в набор социальных услуг? Каков период предоставления?
- Ответьте на тестовые задания Приложения А.
Билет 19
- В отделение срочной помощи обратилась Ковалева И.С. с просьбой о помощи. Ее сын Ковалев А.Н. 36 лет, злоупотребляет алкоголем, из-за этого потерял свою семью, нигде не работает, иногда применяет физическую силу, чтобы отобрать ее пенсию на выпивку. За последний год дважды попадал в больницу в тяжелом состоянии, где ему был поставлен диагноз алкогольный панкреатит, кроме того наблюдаются колебания настроения в сочетании с агрессивностью.
Охарактеризуйте личностные и психические отклонения, антисоциальные установки у данного клиента. Опишите особенности социальной работы с данным клиентом.
- Ответьте на тестовые задания Приложения А.
Билет 20
- Сергеев попал в ДТП, в результате у него были ампутированы обе ноги. Согласно разработанной для него Программы реабилитации и абилитации, Сергееву была выдана кресло-коляска.
Что лежит в основе социальной реабилитации инвалидов с нарушениями функций опорно-двигательного аппарата? Какие виды социальной реабилитации инвалидов Вы можете еще назвать?
- Ответьте на тестовые задания Приложения А.
Билет 21
- Смирнов А.А. обратился в органы социальной защиты для оказания ему государственной социальной помощи. При этом он предоставил документы, удостоверяющие, что он имеет знак «Почетный донор России», на оплату коммунальных услуг у него уходит 1/3 пенсии.
На какие виды социальной помощи может рассчитывать Смирнов А.А.?
- Ответьте на тестовые задания Приложения А.
Билет 22
- Маркеловой М.С. как труженику тыла был предоставлен набор социальных услуг. Из-за преклонного возраста Маркелова М.С. практически не выходит из дома, ее обслуживает социальный работник на дому. Поэтому она не использует в этом наборе права бесплатного проезда на ж/д транспорте и санаторно-курортного лечения. Может ли Маркелова отказаться от данных соц. услуг, оставив только право на приобретение лекарственных средств? Поясните Маркеловой М.С. порядок отказа от набора социальных услуг в соответствии с законодательством.
- Ответьте на тестовые задания Приложения А.
Билет 23
- Лукашов В.Д. является пациентом психоневрологического диспансера, расположенного в пгт Лесное. Периодически он выходит из интерната в поселок, где за плату помогает жителям поселка колоть дрова, копать огород и т.п. На заработанные деньги он местном магазине покупает чай, пряники и сигареты.
Имеет ли он право выходить за пределы интерната, приносить продукты в интернат? Какие еще права имеют пациенты ПНИ?
- Ответьте на тестовые задания Приложения А.
Билет 24
- Гражданин Ш. (76 лет) обратился с заявлением о помещении его в интернат-интернат для престарелых. Его просьба была удовлетворена. В интернате ему предоставили изолированную комнату. Через 5 месяцев он выразил желание вернуться домой. Однако ему было отказано в связи с тем, что его квартира была передана в муниципальный жилищный фонд и предоставлена очередникам.
Законно ли это? В течение какого времени за лицами, помещенными в интернат, сохраняется жилая площадь?
- Ответьте на тестовые задания Приложения А.
Билет 25
- Сорокин А.М. обратился в орган социальной защиты за получением набора социальных услуг. Представил документы, что в период с 01.02.1945г. по 30.10.1945 г. являлся курсантом летной школы, но в боевых действиях участия не успел принять. Имеет ли он право на получение набора социальных услуг? Какие категории граждан имеют право на получение набора социальных услуг по законодательству?
- Ответьте на тестовые задания Приложения А.
Приложение А
- Основоположниками квалиметрии как науки стали …
- российские ученые,
- французские исследователи,
- американские ученые,
- немецкие философы.
- Продолжите фразу: Источниками информации о качестве являются……стандарты
- Отрасль науки, изучающая и реализующая методы количественной оценки качества продукции, называется…
- социальной метрологией,
- квалиметрией,
- социальной инженерией,
- стандартизацией.
- Метод квалиметрии, базирующийся на процедуре анализа мнения о продукте ил услуге группы специалистов, предполагающий использование шкал (уровней, порядка или отношений), называется …
- статистический,
- экспертный,
- социологический,
- органолептический.
- Продолжите фразу: Основа(-ы) обеспечения качества — это стандарты
- Вид квалиметрии, основанный на измерении и оценивании качества объектов и процессов во времени (оценки динамики) , называется…
- вероятностно-статистическая,
- экспертная,
- таксономическая,
- индексная.
- Кем были осуществлены первые системные исследования природы качества:
- У.Э. Деминг
- Гегель
- Аристотель
- К. Маркс
- Э.Кант
- Что такое квалиметрия?
- отрасль науки, изучающая и реализующая методы количественной оценки качества продукции или услуги
- отрасль науки, изучающая и реализующая методы измерения качества продукции или услуги
- область науки, занимающаяся разработкой научных основ и методов обеспечения и управления качеством
- исследование природы качества, изучение экономических, социалистических, информационных аспектов качества продукции на этапах ее создания и применения.
- В структуру квалиметрии входят:
- сертификация
- теория качества
- теория управления качеством
- метрология
- нет правильного ответа
- Понятия квалиметрии (ее концептуальный аппарат); аксиоматика и принципы; теория сравнения и логики оценивания; теория квалиметрических шкал; теория свертывания оценок, показателей и свойств, включая теорию весомости, теорию квалиметрических средних, теорию проблемы независимости и т.п. рассматривает эта составляющая (теория) квалиметрии:
- общая квалиметрия
- специальные квалиметрии
- предметные квалиметрииом
- Квалиметрия как наука имеет следующие статусы:
- экономический
- технико – экономический
- технический
- общенаучный
- все перечисленные
- Квалиметрия как наука объединяет количественные методы оценки качества, используемые для обоснования решений по управлению качеством и по смежным с ним вопросам управленческой деятельности. Она включает взаимосвязанную систему теории:
- общую квалиметрию,
- специальные квалиметрии
- предметные квалиметрии,
- все указанные
- Факторы, влияющие на качество социальных услуг:
- наличие и состояние документов, в соответствии с которыми функционирует учреждение
- условия размещения учреждения
- укомплектованность учреждения специалистами и их квалификация
- специальное и табельное техническое оснащение учреждение
- состояние информации об учреждении, порядке и правилах предоставления услуг клиентам социальной службы
- наличие собственной и внешней служб контроля за деятельностью учреждения
- все ответы правильные
- Точкой отсчета управления качеством является школа:
- Ф. Тейлора
- В. Шухарта
- Г. Доджа, Г. Роминга
- Г. Эмерсона
- Г. Форда
- Оформление квалиметрии как научной области произошло в …:
- 20-х гг. ХХ века,
- 60-70 –х гг. ХХ века,
- в начале XXIвека,
- в конце XIXвека.
- Основателем современной системы управления качеством является:
- А. Фейгенбаум
- Э. Деминг
- Г. Форд
- нет правильного ответа
- Интенсивное развитие квалиметрии в последние годы связано с
- разработка принципов и методов оценки качества;
- выбор оптимального варианта продукции для ее разработки и постановки на производство;
- расчет и принятие конкурентоспособной цены продукции;
- все верно
- Факторы, влияющие на качество социальных услуг:
- наличие и состояние документов, в соответствии с которыми функционирует учреждение
- условия размещения учреждения
- укомплектованность учреждения специалистами и их квалификация
- специальное и табельное техническое оснащение учреждение
- состояние информации об учреждении, порядке и правилах предоставления услуг клиентам социальной службы
- наличие собственной и внешней служб контроля за деятельностью учреждения
- все ответы правильные
- Точкой отсчета управления качеством является школа:
- В. Шухарта
- Г. Доджа, Г. Роминга
- Г. Эмерсона
- Г. Форда
- Ф. Херцберга
- Ф. Тейлора
- А. Фейгенбаума
- нет правильного ответа
- Какой метод предусматривает анонимный опрос группы экспертов по специальным анкетам с последующей статистической обработкой материала.
- синтаксический метод,
- метод «Дельфы»
- метод «мозгового штурма»,
- морфологический метод,
- Экспертные методы применяются:
- при оценке показателей качества продукции орголептическим методом;
- при выборе базовых образцов и их безразмерных показателей качества;
- при сертификации продукции.
- все верно
- Социальная услуга, направленная на организацию досуга клиентов, оказание им содействия в семейном воспитании детей и решении других социально-педагогических проблем жизнедеятельности, называется …
- социально-педагогическая,
- социально-психологическая,
- социально-экономическая услуга,
- социально-бытовая.
- Социальная услуга, направленная на поддержание и обеспечение жизнедеятельности клиентов в быту, называется …
- социально-педагогическая,
- социально-психологическая,
- социально-экономическая услуга,
- социально-бытовая.
- Принцип выбора метода оценки качества, означающий, что любой работник, независимо от своего базового образования, получив минимальную необходимую подготовку по проблемам оценки эффективности деятельности социальных учреждений, может использовать предлагаемые методы и методики, создавать их варианты, называется …
- принцип накапливаемой и используемой внутриорганизационной статистики,
- принцип доступности для пользователя,
- принцип практической полезности.
- Подвид нормативного издания, нормативно-технический документ, устанавливающий требования к группам однородной продукции (в необходимых случаях и к конкретной продукции), правила ее разработки, производства и применения, а также требования к иным объектам стандартизации, называется…
- закон,
- приказ,
- стандарт,
- инструкция.
