Описание
Уважаемые студенты!
Согласно учебному плану техникума после изучения курса лекций по
дисциплине «Психология делового общения» необходимо сдать зачет.
Чтобы сдать зачет, вам необходимо ответить тестовые вопросы. Но не тратьте времени на чтение лекций – ответов в них Вы все равно не найдёте.
ВОПРОСЫ ЗАЧЕТА
1. К общим принципам делового общения относят:
А) целенаправленность
Б) целеустремленность
В) целеполагание
Г) непрерывность
2. К объективны методам психологии делового общения относят:
А) анкетирование
Б) интроспекцию
В) наблюдение
Г) методику «чернильных пятен»
3. Рассматривают следующие подходы к построению деловых отношений:
А) партнерство
Б) межличностность
В) кооперация
Г) доминирование
4. Автором теории о темпераментной принадлежности человека является:
А) Аристотель
Б) Гераклит
В) Демокрит
Г) Гиппократ
5. Человек, обладающий темпераментом с характеристиками «сильный, неурав-
новешенный, подвижный», является:
А) сангвиником
Б) холериком
В) флегматиком
Г) меланхоликом
6. По локусу контроля людей можно поделить на :
А) интерналов
Б) экстравертов
В) инттровертов
Г) экстерналов
7. Типологию под названием «Большая пятерка» предложил:
А) Гераклит
Б) Анаксагор
В) Юнг
Г) Кант
8. Человек, обладающий темпераментом с характеристиками «сильный, уравновешенный, инертный», является:
А) сангвиником
Б) холериком
В) флегматиком
Г) меланхоликом
9. Людей, полагающихся на судьбу, верящих в знаки и совпадения, Дж. Роттер назвал:
А) заложниками судьбы
Б) интерналами
В) хозяевами судьбы
Г) экстерналами
10. Человек, обладающий темпераментом с характеристиками «сильный, уравновешенный, подвижный», является:
А) сангвиником
Б) холериком
В) флегматиком
Г) меланхоликом
11. К экстравертированному типу можно отнести:
А) холериков
Б) меланхоликов
В) сангвиников
Г) флегматиков
12. К функциям общения относятся:
А) коммуникационная
Б) социальнаяз
В) интерактинвая
Г) социально-перцептивная
13. Человек, обладающий темпераментом с характеристиками «слабый, неуравновешенный, инертный», является:
А) сангвиником
Б) холериком
В) флегматиком
Г) меланхоликом
14. Набор устойчивых стандартов и критерием, которым человек следует в течение жизни, называются:
А) расположения
Б) цели
В) ценности
Г) установки
15. Познавательные процессы, выполняющие функцию сбора информации об окружающем мире, включают:
А) ощущения
Б) мышление
В) восприятие
Г) воображение
16. Человек, имеющий реальную самооценку, является:
А) сангвиником
Б) холериком
В) флегматиком
Г) меланхоликом
17. К барьерам общения можно отнести:
А) физические
Б) социальные
В) культурные
Г) физиологические
18. Гендерный барьер общения возникает при общении людей:
А) различных вероисповеданий
Б) различных возрастов
В) разных полов
Г) различных воззрений
19. Невербальное общение – это общение посредством:
А) мимики
Б) слов
В) жестов
Г) письма
20. Общение между аспирантом и научным руководителем относится к виду:
А) материальное
Б) опосредованное
В) когнитивное
Г) деятельностное
21. К средствам общения относятся:
А) позывные радиостанций
Б) телетайп
В) почтовые голуби
Г) факсимильная связь
22. Третейский судья участвует в процессе общения следующего вида:
А) непосредственное
Б) опосредосванное
В) косвенное
Г) прямое
23. Умение общаться основано на способности к:
А) рефлекции
Б) эмпатии
В) антипатии
Г) идентификации
24. Неумение слушать и адекватно понимать партнера по общению, нежелание занять позицию другого человека, понять, что он чувствует , характерно для:
А) феномена игнорирования информационной ценности неслучившегося
Б) коммуникативной некомпетентности
В) каузальной атрибуции
Г) ложного согласия
25. Говорящий человек имеет приоритетную позицию потому что:
А) знает, о чем говорит
Б) знает, к чему придет в результате
В) ему не требуется концентрировать свое внимание
Г) все варианты верны
26. Воспринимающий субъект характеризуется:
А) движением
Б) опытом
В) эмоциями
Г) новизной
27. Среди конфликтов выделяют:
А) вертикальные
Б) диагональные
В) горизонтальные
Г) плоскостные
28. Стресс включает три стадии:
А) зарождение
Б) напряжение
В) эскалация
Г) истощение
29. К невербальным средствам общения относят:
А) слова
Б) жесты
В) лозунги
Г) пантомимику
30. При контакте с чужой культурой человек переживает неопределенность:
А) эффективную
Б) эмоциональную
В) когнитивную
Г) кондиционную
